نظام الاتصال الداخلي Intercom :
تعتبر أجهزة الاتصال الداخلي من أهم أجهزة وأدوات أنظمة الرقابة الأمنية والتي يعتمد عليها الكثير من الأفراد كوسيلة مراقبة وحماية فعالة ومتميزة حيث يقدّم جهاز Intercom مجموعة من المميّزات التي تتيح للمستخدم التعامل مع الزائر بشكلٍ آمن (رؤية الزائر ،التحدث إلى الزائر، فتح الباب).
يعمل الجهاز بشكل منفرد ومستقل عن باقي الشبكات التي يتم توصيلها داخل المكان.
تقنية الاتصال الداخلي الحديث:
تحتوي أجهزة الاتصال الداخلي الإلكترونية الحديثة على دوائر مصممة لنقل واستقبال الصوت والفيديو رقميًا، حيث يتكون نظام الاتصال الداخلي من عدد من الدارات الإلكترونية التي تحول الصوت والفيديو إلى إشارة كهربائية، ويتم نقل هذه الإشارة عبر الأسلاك إذا كان النظام سلكياً، أو عبر الأثير إذا كان النظام لا سلكياً، ثم يقوم المستقبل بتحويل الإشارة إلى صوت مسموع أو فيديو مرئي.
يمكن تقسيم أجهزة الاتصال الداخلي إلى:
الصوتي: من أشهر الأنواع حيث انتشر بشكل كبير، وهو مخصص للاتصال الصوتي حيث يمكن التعرف على الشخص المتواجد عند الباب عن طريق صوته.
ويتكون من وحدتين:
الوحدة الخارجية: تصنع من الألمنيوم لكي تتحمل درجات الحرارة العالية، وتتميز بأشكال وألوان تناسب الأذواق.
الوحدة الداخلية: هي السماعة الداخلية.
يعتمد هذا النوع على الصوت للتعرف على الشخص المتصل الموجود خارج العقار أو مدخل المبنى أو على باب الشقة أو المكتب.
يناسب الفيلات والعمارات والأبراج، ويوجد منه نظامين (نظام فردي – نظام جماعي).
الصوتي المرئي: من أحدث الأنواع الجديدة والمتطورة ويعتمد على التكنولوجيا الحديثة، و يتم التواصل من خلال الرؤية ويعتمد على الصوت والصورة للتعرف على المتصل خارج المبنى.
يتكوّن هذا النوع من عدّة مكوّنات متكاملة، تعمل سويًّا وهي :
- القطعة الخارجيّة: عبارة عن جهاز يتكوّن من كاميرا إلكترونيّة، وسمّاعة، وميكروفون، وبعض لمبات الليد، والضاغط، وغالباً ما يكون مقاوماً للعوامل الجويّة.
- القفل الإلكتروني: قفل غير تقليدي يمكن فتحة أوتوماتيكياً بمجرّد الضغط على زرٍ خاص متواجد بالقطعة الداخليّة بالمنزل، ويتمّ تركيبه عند باب الشقة أو البناية.
- القطعة الداخليّة (الأمّ): هي القطعة التي تحتوي على بورد التشغيل، وشاشة العرض بمساحة حوالي7 إنش؛ لرؤية من بالخارج، وعدّة أزرار ، أهمّها زر تبادل المحادثة، وزر فتح القفل، وزر ضبط الصورة، كما يوجد بها عدّة فتحات توصيل أخرى، يمكن من خلالها إلحاق عدّة قطع إضافيّة، ومدخل للتيار الكهربائي.
- السمّاعة: مشابهة لسماعة التليفون الأرضيّ، من خلالها يتمّ التواصل مع الطرف الآخر.
الديجيتال: هو نوع من أجهزة الاتصال الداخلي وهو متطور للغاية ويستخدم خصائص وإمكانات متطورة جداً وتقنيات حديثة وهو من أفضل الأنواع التي يتم تركيبها في المباني.
مميزاته:
- السعة الكبيرة فهو نظام يصلح للشقق وسعته من 4 إلى 96 شقة للعقار الواحد.
- الوضوح التام في الصوت.
- استخدامه سهل وبسيط.
- سهل التركيب والتشغيل.
- سهل الصيانة.
يتكوّن من الآتي:
– المكوّنات الأساسيّة: وهي نفس مكونات النظام المرئي التي ذُكرت سابقاً.
– المكوّنات الثانويّة: عبارة عن دائرة إلكترونيّة ذكيّة ملحقة بالقطعة الأمّ، يتمّ برمجتها بحيث يمكن من خلالها التعامل معه عن طريق الهاتف المحمول عبر شبكة الإنترنت ومشاهدة الزائر والتحدّث معه، مع إمكانيّة فتح قفل الباب في حال الرغبة في دخول الزائر للانتظار بالداخل.
أمور يجب مراعاتها قبل تركيب الجهاز:
- تحديد مواصفات جهاز الاتصال الداخلي، وعدد مدخلاته، بالاعتماد على عدد الشقق.
- تحديد نوع الجهاز المراد تركيبه (نظام صوتي، أو مرفق بوحدة كاميرا مستقلة)؛ لكي يتلائم مع قطر الكابل ونوعه وعدد الموصلات التي يتضمنها هذا الكابل.
- تحديد أماكن وحدات المحادثة الداخلية للشقة، وتحديد مكان وحدة المحادثة الخارجية واعتماد حيز كافي لأبعادها وقياساتها.
- تركيب وحدة التغذية عند أقرب نقطة للباب الرئيسي مثل (خزانة الخدمات المخصصة للعدادات الكهربائية).
- تشغيل الجهاز قبل تركيبه، وتوصيله بشبكة الأسلاك التي تم تمديدها؛ للتأكد من عدم وجود عيب مصنعي في الجهاز.
- فصل أسلاك الإنتركم عن أسلاك الكهرباء وأسلاك الهاتف بمواسير خاصة.
تركيب و توصيل الأجهزة :
تقوم الشركات المصنعة لأجهزة النداء الداخلي بترقيم نقاط التوصيل لجميع وحدات الجهاز؛ حتى يتمكن الفني المتخصص من إجراء عملية التوصيل بسهولة ودون أخطاء.
ترتبط أجزاء النظام بعضها مع بعض، من خلال كابل يحتوي على ستة خطوط على الأقل إلا أن الشائع استخدام كابل الشبكة ذي الخطوط الثمانية للنظام الصوتي، ويستخدم للربط بين مكونات النظام المختلفة كافة مع الانتباه لدراسة المسافة مع مساحة مقطع الكيبل، وينصح باستخدام كيبل (CAT6 A).
أما بالنسبة للنظام الصوتي المرئي نستخدم كيبل لنقل إشارة الفيديو من نوع (18AWG 2 CORE)، إضافة للكيبل المستخدم في النظام الصوتي للربط بين باقي مكونات النظام.
ومعظم الأرقام الموجودة على وحدة التغذية تقابلها الأرقام بوحدة المحادثة الداخلية ووحدة المحادثة الخارجية نفسها، ويتم التوصيل بين الأرقام الموجودة في وحدة التغذية ومثيلاتها في وحدة المحادثة الخارجية.
المزايا التي توفرها أنظمة الاتصال الداخلي الحديثة:
1-إمكانية ربطها مع السنترالات الحديثة والموجودة داخل الشركة.
2-خاصية تصوير الزائر بالفيديو بجودة عالية.
3-التحكم في فتح وغلق الباب عن طريق الهاتف الذكي.
4-دعم التصوير الليلي.
5-تحويل مكالمة الزائر على الموبايل في حال عدم تواجدك في المكان.
6-يعتبر وسيلة سريعة لإعطاء التعليمات حيث يسهل عليك إعطاء الأوامر والإرشادات لمجموعة في وقت واحد.
7-تسجيل المكالمات مع المتصل أو الزائر.
ببساطة يمكن لأي عقار الاستفادة من نظام الاتصال الداخلي، وعلى الرغم من ظهور الاتصالات الخلوية وأنظمة الهاتف الرقمية وأجهزة الاتصال الأخرى لازال استخدام أنظمة الاتصال الداخلي الخيار الأفضل لكثير من المستخدمين،و ذلك لما تتمتع به أجهزة الاتصال الداخلي من قدرة على تحسين الأمان والراحة في جميع أنواع العقارات مثل: المكاتب والمباني السكنية والمجمعات المغلقة والمرافق الصناعية.